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    香港理工大学深圳研究院

    日前,我司为香港理工大学深圳研究院中药与分子药理中心的刘行先老师实验室的两台德国BMG LABTECH多功能酶标仪进行维护与修理。刘行先老师在10年前采购了2台德国BMG LABTECH LUMIstar Galaxy 和POLAstar Galaxy,这两台仪器在这10年间的持续使用中表现良好,产出数据优秀。最近出现了一些小问题,刘行先老师委托我司进行维修,我司接到委托后委派驻当地的工程师进行处理,我司工程师快速专业的表现获得刘行先老师的高度赞誉,以下是刘行先老师对我司服务的评价:

    “We have been using the BMG LABTECH LUMIstar Galaxy and POLAstar Galaxy since early 2002.We usr the systems for quantifying both fluorescent and luminescent signals.The instruments are easy to use and the integrated and analysis software enhances our workflow. After almost 10 years unstopped uses,some problems appeared on the systems and we called the services engineer from their local distributor Bio-Gene Technology Limited,their factory-trained engineer came and solved the problems without any causing much delay in our work.The engineer from Bio-Gene is friendly and has shown the requested expertise and professionalism. We highly recommend BMG Labtech and Bio-Gene Technology Ltd because they have proved to be absolute value for money and are backed up by excellent customer service.”

    中文简略翻译:“我们从2002年购入德国BMG LABTECH LUMIstar Galaxy 和POLAstar Galaxy,使用这些仪器来测量荧光和化学发光信号。这两台仪器使用方便简易,随机附带的数据分析软件大大增强我们的工作流程。10年间持续使用,最近出现了一些问题,来自BMG LABTECH中国总代理商——伯齐科技有限公司当地的售后工程师,非常快速地帮我们解决了问题,完全没有拖延我们的工作。伯齐科技有限公司的工程师受过德国BMG LABTECH厂家的直接培训,得到厂家的售后服务技术认证,热情友善,在处理问题过程中的专业表现让我们非常感谢与信任。在此,我们非常推荐德国BMG LABTECH和伯齐科技有限公司,因为他们不仅仅为我们的研究提供了非常好解决方案,更为我们带来优越的客户服务。”